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ApplePay上线1周年表现欠佳仅占美零售交易1

发布日期:2015/10/6 17:35:49 浏览:800

北京时间10月6日凌晨消息,苹果公司(以下简称“苹果”)CEO蒂姆·库克(TimCook)曾将2015年称之为“ApplePay年”。但目前为止,ApplePay的表现并未给人们留下深刻印象。

今年10月是ApplePay上线1周年之际。调研公司AiteGroup数据显示,苹果移动支付服务ApplePay并未吸引太多消费者使用,目前只占据美国零售交易的1。

业内人士称,ApplePay目前正遭遇各种问题,如缺乏推广,零售店内终端设备的数量也有限。而且,ApplePay仅支持较新的iPhone机型。”购物调研公司InfoScoutCEO贾里德·舒里博(JaredSchrieber)称:“人们不清楚为何要使用ApplePay。他们对当前支付方式很满意,也不知道ApplePay的工作原理。”

苹果去年推出了ApplePay。其实,谷歌自2011年就通过谷歌钱包在Android智能手机上提供了类似服务,但普及率一直较低。但苹果推出ApplePay之后,竞争对手也迅速跟进。

例如,三星今年推出了SamsungPay,谷歌也推出了AndroidPay。但与服务提供商的热情相比,消费者却并不买账。据已支持ApplePay的商家称,消费者的需求一直不温不火。

以餐饮连锁公司PaneraBread为例,该公司在去年10月ApplePay上线时就开始支持ApplePay。但据PaneraBread高管布莱恩·赫斯特(BlaineHurst)称,使用ApplePay完成的交易仅占店内总交易的“较低一位数”。

快餐连锁店FirehouseSubs今年1月开始支持ApplePay,其美国CFO文斯·波奇昂蒂(VinceBurchianti)称,ApplePay仅占其总交易量的约2。

其他一些调查结果也显示,ApplePay的使用率较低。调研公司KantarWorldpanelComTech数据显示,截至今年4月,超过75的iPhone6和iPhone6Plus用户尚未尝试过ApplePay。

调研公司InfoScout和Pymnts。com今年6月进行的一项调查显示,仅13试用过ApplePay。咨询服务公司AuriemmaConsultingGroup今年7月对500名iPhone用户进行了调查,42使用过ApplePay进行店内或应用内支付。

对此,苹果在一封电子邮件声明中称:“我们拥有一个良好开端。自上线以来,ApplePay月交易量一直保持两位数的涨幅。”

业内人士称,未来几年移动支付的市场需求可能会出现增长,因为苹果和三星都将不遗余力地推广该服务。同时,越来越多的人将拥有支持ApplePay的iPhone手机。

此外,今年秋季将有更多零售店安装支持ApplePay的终端,这也有助于推动ApplePay交易量的增长。另外,美国从磁卡向芯片卡过度也可能加快ApplePay的普及。

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