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请留意小票你可能付的是原价

发布日期:2017/11/24 12:40:31 浏览:331

来源时间为:2017-09-11

(超市打折商品上有两个价签:一个原价,一个促销价请留意小票你可能付的是原价)

吴先生儿子小吴向记者展示9月1日购物凭证

在超市购物,付完款却发现购物小票上的价钱比商场促销时的价钱要高,如此郁闷的事你可遇到过?

近日,渝中区大坪电视塔村市民吴先生向记者爆料,最近半年以来,他和家人竟多次遇到打折蔬菜上有原价和促销价两个价签,付完款回家后才发现支付的是原价。对此,吴先生想用自己的亲身经历,提醒消费者购物时一定要看清价格和小票。

两个价签:一个2.9元,一个0.96元

昨日,记者在大坪见到了吴先生和他儿子小吴,吴先生虽然已经75岁,但却十分健朗。

“看吧,购物袋里就是我保留的材料。”吴先生边和记者谈话边从购物袋里拿一叠照片和购物小票,吴先生告诉记者,9月1日晚饭后,他出门散步顺便在附近逛超市购买了第二天的蔬菜,回家后才发现原本购买的打折木耳菜,支付的价格却是原价。

记者从吴先生提供的9月1日当天的购物小票和蔬菜照片中看到,照片中的木耳菜包装外有两个价签,一个价签是9月1日14:37打出的商品“木耳菜”,单价为5.96元/kg,重量显示0.486kg,售价为2.9元;而另一个价签9月1日19:50打出的商品“木耳菜Z”,单价为2元/kg,重量显示0.480kg,售价为0.96元。购物小票中木耳菜一项中显示的价格,却是打折前的2.9元。

为啥同一商品上两个价签显示的商品重量不一样?吴先生解释说:“原价价签是下午打的,而打折的价签是晚上打的。木耳菜水分重,时间长了就干了。”吴先生还告诉记者,除了这次,在2017年7月6日、2017年1月1日,他也在大坪附近不同的超市遭遇到同样的事情,并都保留有“证据”。

标价售价不一:标价16.9元,售价18.9元

除了有两种价签外,吴先生还在超市遭遇到多次标价与售价不一样的情况。

“我以前也不怎么注意小票,但在去年12月,我在附近的一家超市购买了黄壳蛋,回家后发现付的却是价格稍高的白壳蛋价格,此后每次购买东西回家后都会将小票拿出来看看。”吴先生告诉记者,今年5月,他还在较场口附近的一个超市买了一袋小麦粉,标价是16.8元,实际支付价格是18.9元。

“半年以来,我在各个超市遇到标价与售价不一样的情况,已经有七八次了。”吴先生告诉记者,每次遇到这样的情况,他都会去找超市讨说法。有的超市直接将差价补给了他,而有的则态度强硬,实在没法他只好向消费者协会投诉,此后才获得相应的赔偿。

昨日下午,记者拨打了吴先生购买商品被计价错误的超市,有关工作人员称,此事时间已经过得比较久了,需要再找到顾客后才明确答复原因。此外,该工作人员也表示将立即联系吴先生解决问题。

业内人士

打折时应将原价覆盖

对于为何同一商品上有两个价签?记者咨询了重庆某大型超市的经理甘先生,甘先生介绍,同一商品上出现两个价签往往只有在蔬菜或是散装商品打折时候才会出现,一般打折价格会覆盖原价。但有些超市为了说明其是打折商品,便没有覆盖,如果有贴打折价格,那么收银员应该扫描打折的价格。

律师

保留购物凭证可索赔

记者查阅到《禁止价格欺诈行为的规定》内容的第六条中,明文规定以下行为属于价格欺诈:对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的行为。

在超市遇到标价与付费价格不一致时,消费者该如何妥善处理呢?重庆广君律师事务所主任付林根说,如果市民在遇到标价与实际支付价格不一样时,消费者可先与经营者协商解决,协商不成便可向有关部门投诉。但需要注意保留购物小票,打折促销宣传资料。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。记者张春莲摄影报道

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